Obsah:
- Základné pojmy súvisiace s manažérskou komunikáciou, osobnosť manažéra, štýly, druhy komunikácie, formy komunikácie (11 hodín)
- Efektívne manažovanie pracovného a osobného času. (4 hodiny)
- Základy profesihnej etiky, morálny profil manažéra (4 hodiny)
- Aplikácia spoločenskej etiky a protokolu v školskom prostredí (8 hodín)
- Nástroje a princípy etického riadenia a etické dilemy (6 hodín)
- Druhy manažérskej komunikácie – rokovanie, vyjednávanie, lobovanie (7 hodín)
- Komunikačné techniky manažérov, nácvik vybraných komunikačných techník (8 hodín)
- Zvládanie náročných situácií v komunikácii so zamestnancom (4 hodiny)
- Základy koučovania ako základ pre manažérsku komunikáciu a etiku (8 hodín)
Marcela Tuturová –
Prajem pekný deň všetkým možným záujemcom o rozširujúci program funkčného vzdelávania. Modul: Manažérska komunikácia a etika v prostredí škôl a školských zariadení je zaujímavý pohľad do každodenného života lídra, manažéra školy. Prináša situácie a možné riešenia v podaní správnej komunikácie pri rešpektovaní oboch aktérov komunikačnej situácie. Až následne po pútavých stretnutiach som si uvedomila, ako je dôležité zachovať v prvých minútach pokoj, neeskalovať situáciu, postupne krok po kroku situáciu analyzovať a riešiť.